アフターサービス

基本情報

1. 顧客に無料の建設および設置プランを提供する
2.製品には1年間の保証が付いています（製品に品質上の問題がある場合は、新しい製品と無料で交換または修理を提供し、発生した輸送費はお客様の負担となります）
3. アフターセールスの問題に24時間オンラインで対応できるプロのアフターセールスカスタマーサービス担当者。

保証ポリシー

保証期間中、当社は通常の使用において製品自体から生じた品質問題に対して限定的な保証を提供する責任を負います。

例外

以下の状況は保証の対象外となります

1. 輸送、積み下ろし、ひび割れ、衝突、使用などにより生じた汚れや表面の傷など、その他異常な使用上の理由により生じた故障または損傷
2. 当社または指定サービスセンターに所属していない技術者による無許可の分解、改造、または製品の修理または分解
3. 製品の指定外の動作環境（高温または低温、過度の湿度または乾燥、高地、不安定な電圧または電流、過度のゼロ対接地電圧など）での使用によって発生した故障または損傷。
4. 不可抗力（火災、地震など）による故障または損傷
5. ユーザーまたは第三者の誤用、不適切なインストールおよびデバッグによって生じた障害または損害
6. 製品保証期間

保証範囲

全世界